Preguntas Frecuentes

¿Cómo encargo mis invitaciones de boda?


1. Contarme que tipo de invitación queréis, número de invitaciones que necesitáis, piezas complementarias necesarias (planos de llegada, tarjetas de lista de bodas, minutas, . . .) y todas las dudas que os puedan surgir.
2. En 24-48 horas recibiréis un email respondiendo a todas vuestras dudas y con el presupuesto solicitado. 3. Para formalizar el pedido deberéis realizar una transferencia del 50% del importe total. Antes del envío o recogida de las invitaciones realizaréis el pago del 50% restante. 4. Una vez tenga toda la información: colores, texto, foto, . . . de vuestra invitación, ¡ me pondré manos a la obra !




Plazos de Entrega


B O C E T O : En 3 días laborables, después de la recepción del texto y características por parte del cliente, os enviaré por email el boceto de vuestra invitación en el que se podrán hacer los cambios que consideréis oportunos.
P R O D U C C I Ó N : Una vez déis el visto bueno al diseño, os haré entrega de una muestra gratuita para que veáis como queda el resultado final (papel, impresión, colores, . . .). ¡ Así no os llevaréis ninguna sorpresa !
E N T R E G A : Entre 10 y 15 días laborables, se hará la entrega del pedido a la dirección física que me hayáis facilitado o en persona.
___ El proceso total desde el momento en que realizáis el pedido hasta que se os hace entrega de las invitaciones es de aproximadamente 30 días.




¿ Puedo anular un pedido?


1. Para productos semi-personalizados Una vez confirmado, en caso de anulación no se podrá devolver el importe realizado a no ser que sea por causa de fuerza mayor (siempre y cuendo, el equipo que integra Ideart Studio lo vea oportuno y no se haya realizado un gasto mayor al importe pagado por el cliente). Una vez se envíen los archivos a la imprenta no se podrá anular el pedido. 2. Para diseños personalizados y exclusivos (Branding) Una vez confirmado el pedido, en caso de anulación, se no se devolverá el importe del primer pago correspondienre a la parte del diseño. Una vez se envíen los archivos a la imprenta no se podrá anular el pedido.




¿ Con cuánto tiempo de antelación encargo mis invitaciones de boda?


De 3 a 4 meses antes de la boda. Normalmente las invitaciones se entregan unos dos meses antes de la fecha de la boda, por lo que deberás encargarlas al menos un mes antes de la fecha prevista de entrega.




¿Cuánto tiempo lleva diseñar un proyecto personalizado?


Depende de la complejidad y del tamaño del proyecto, la disponibilidad del diseñador y de lo fluida que sea la comunicación entre el diseñador y el cliente.




¿Cuánto cuesta diseñar y realizar un proyecto (imprimir)?


Depende del tamaño y la complejidad del proyecto, así como de los materiales, las técnicas y el acabado. Por ejemplo, si deseáis una invitación tipográfica, el costo será más alto que el de una invitación impresa digitalmente. Si deseáis una invitación con ilustraciones personalizadas el costo también será mayor que si queréis una invitación que consta de fuentes y algunos elementos gráficos. Por el contrario, el costo se puede reducir mediante el uso de diferentes técnicas.




¿Qué ocurre si tengo un presupuesto?


Cuando trabajamos dentro de un cierto presupuesto, os damos opciones desde las cuales podéis reducir los costos. Esto puede variar desde el tipo de diseño, el tipo de papel, el tamaño, la técnica de impresión, la tirada hasta la cantidad de colores utilizados. Tratamos de lograr el resultado deseado tanto como sea posible dentro del presupuesto predeterminado.




Encontré un diseño en internet, ¿podéis copiarlo?


En Ideart Studio se crean conceptos únicos y hechos a medida. Debido a esto y por respeto hacia los diseñadores y propietarios del diseño original, no lo hacemos. Lo que sí podemos hacer es inspirarnos en ese diseño para crear algo único y especial para vosotros.




¿Podéis citarnos fuera del horario de oficina?


El horario de trabajo es de lunes a viernes de 09:30 a 16:30 hrs. Han de establecerse unos limites que permitan conciliar la vida laboral con la familiar. No obstante, si se le hace imposible acudir a una cita dentro del horario de oficina, podremos fijar una cita en una horario que nos venga bien a todos.




¿No encuentras la respuesta a tu pregunta?


¡No te preocupes!, contacta con nosotros en ideart_studio@hotmail.com o en el siguiente número de teléfono 644 430 503 y te ayudaremos a contestarla.




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